Партнёрская программа "Эко вояж тур", Вьетнам

Бронирование индивидуальных и двухдневных туров доступно только после внесения депозита или полной оплаты: вечерний круиз "Emperor", катамараны, лодки, отели на Винпёрл, туры в Дананг, Сайгон, Ханой выезд из Нячанг. Все туры в городах - Ханой, Дананг, Хошимин оплачиваются полностью 100% заранее и возврату не подлежат, минимальный срок для полной оплаты за 1 день до выезда на тур.
Мы принимаем оплату наличные донг или доллары, онлайн - донги (QR-code), рубли и тенге.

• тур можно бесплатно перенести на другую дату выезда, позвонив нам по до 15:00 - 17:00 за 1 день до отъезда. После этого удержание 50% стоимости.
• в случае переноса даты выезда после 17:00 - 20:00, или отказа от поездки позднее чем за 1 день до отъезда, тур оператор удерживает 100% стоимости тура или депозит.
• если Вы внесли депозит, но у Вас отменился вылет во Вьетнам, возврат депозита возможен с удержанием, должно быть уведомление за 14 дней до выезда на экскурсии и будет удержание от депозита 30-50%. Возврат денежных средств возможен в течении 7-10 рабочих дней.
• если Вы внесли депозит, но группа к назначенной дате была не собрана, мы вернем депозит 100% обратно, обычно при записи заранее все группы для выезда собираются полностью без каких либо проблем.
• отказ от тура в день поездки, или не явка к месту отправления по любым обстоятельствам, удерживается 100% стоимости;
• при поездке группой - смена программы или любые изменения в программе не возможны, если только на индивидуальном туре по предварительной договоренности с менеджером у кого Вы бронируете тур, иначе удерживается 100% депозит.
• в случае серьезных погодных условий туроператор может вносить изменения в программу и в праве полностью отменить тур.

*Небольшой кратковременный дождик не является причиной отмены поездки.

В случае нарушения общественного порядка и безопасности, все вовлечённые стороны будут вызваны в соответствующие органы для проведения разбирательства и применения административных штрафов в соответствии с действующим законодательством. 

Конкретно:

• Размер административного штрафа для иностранных граждан, совершивших нарушение — 25.000.000 vnd (1000$) на человека.
• В случае серьёзных инцидентов, нарушитель может быть обязан остаться по месту проживания до выяснения обстоятельств, а также предоставить гаранта личности для работы с местными властями.
• Компания не несёт ответственности, если гид заранее проинформировал клиента о правилах и законах, а клиент всё равно нарушил их. В связи с этим, мирное урегулирование ситуации — наилучшее решение для всех сторон, чтобы избежать дальнейших осложнений.
• Компания примет меры по разделению конфликтующих сторон, чтобы не допустить повторения подобных инцидентов.
• Все расходы, связанные с последствиями нарушения, включая транспорт, проживание, юридические издержки и прочее, несёт нарушивший клиент самостоятельно.

Мы призываем всех партнеров и клиентов к сотрудничеству и соблюдению правил, чтобы сохранить положительный имидж туристических групп для международных гостей во Вьетнаме.

Для бронирования туров, Телеграм или ватсап +84792379555.
Горячая линия: +84965059688.
Расположение и адреса всех наших офисов, Вы можете найти на странице - Контакты.